সারাদেশে হোম ডেলিভারির সুবিধা রয়েছে। ঢাকা শহরের মধ্যে সাধারণত ১–২ কার্যদিবসের মধ্যে এবং ঢাকার বাইরে ২–৫ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য পৌঁছে দেওয়া হয়। ডেলিভারির সময় কুরিয়ার কোম্পানির পরিস্থিতি বা প্রাকৃতিক কারণে কিছুটা পরিবর্তন হতে পারে। অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর দ্রুত প্যাকেজিং করে কুরিয়ারে হস্তান্তর করা হয়
পণ্য গ্রহণের পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কোনো সমস্যা থাকলে আমাদের জানাতে হবে। ভুল পণ্য, ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য সরবরাহ করা হলে পরিবর্তন বা রিটার্নের সুবিধা দেওয়া হবে। ব্যবহৃত, ভাঙা বা ক্রেতার অসাবধানতায় ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জযোগ্য নয়। রিটার্নের জন্য পণ্যটি অবশ্যই মূল অবস্থায়, মূল প্যাকেজিং ও সকল আনুষঙ্গিক সামগ্রীসহ ফেরত দিতে হবে। পণ্য যাচাইয়ের পর রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে
ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য সরবরাহ করা হলে যাচাই শেষে রিফান্ড প্রদান করা হবে। রিটার্নকৃত পণ্য আমাদের কাছে পৌঁছে যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর ৩–৭ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে। রিফান্ড বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা যে মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ করা হয়েছে, সেই একই মাধ্যমে (যেখানে সম্ভব) প্রদান করা হবে।
যে সকল পণ্যের সঙ্গে ওয়ারেন্টি উল্লেখ থাকবে, শুধুমাত্র সেসব পণ্যের ক্ষেত্রেই ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য
সকল অর্ডার স্টক উপলব্ধ থাকা সাপেক্ষে গ্রহণ ও সরবরাহ করা হবে। অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর প্রয়োজন অনুযায়ী আমাদের প্রতিনিধি আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। পণ্যের মূল্য, অফার ও প্রাপ্যতা পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে। পণ্যের ছবি ও বাস্তব পণ্যের রঙ বা ডিজাইনে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে
I phone 12
Easy Shop
