Best Tech & Lifestyle Gadgets at Unbeatable Prices
Luxen Cloud BD-তে আপনাকে স্বাগতম! আমরা অফার করছি প্রিমিয়াম কোয়ালিটির স্মার্টওয়াচ, ট্রু ওয়ারলেস ইয়ারফোন, পোর্টেবল স্পিকার এবং লেটেস্ট গ্যাজেট কালেকশন। কেন আমাদের থেকে কেনাকাটা করবেন? ১০০% অরিজিনাল ও প্রিমিয়াম গ্যাজেট দ্রুততম ডেলিভারি ও প্রপার ওয়ারেন্টি ক্যাশ অন ডেলিভারি এবং ডেলিভারিম্যানের সামনে চেক করে নেওয়ার সুবিধা আজই আপনার পছন্দের প্রোডাক্টটি অর্ডার করুন এবং সেরা টেক এক্সপেরিয়েন্স উপভোগ করুন!
আমরা সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) সুবিধা প্রদান করে থাকি। সাধারণত ঢাকার মধ্যে ২–৩ দিন এবং ঢাকার বাইরে ৩–৫ দিনের মধ্যে প্রোডাক্ট ডেলিভারি করা হয়। ডেলিভারিম্যান থাকা অবস্থায় অবশ্যই পার্সেল খুলে প্রোডাক্টটি ভালো করে চেক করে নেবেন।
ডেলিভারিম্যানের সামনে প্রোডাক্ট চেক করার পর যদি ভুল, ভাঙা বা ত্রুটিপূর্ণ কোনো প্রোডাক্ট পান, তবে তৎক্ষণাৎ তা ডেলিভারিম্যানের কাছে রিটার্ন করতে পারবেন। ডেলিভারিম্যান চলে যাওয়ার পর কোনো প্রকার ভাঙা বা প্রোডাক্ট পরিবর্তনের অভিযোগ গ্রহণ করা হবে না। কোনো কারণে প্রোডাক্ট পছন্দ না হলে ডেলিভারি চার্জ পরিশোধ করে সাথে সাথেই ডেলিভারিম্যানের কাছে রিটার্ন করার সুযোগ রয়েছে।
আপনি যদি অগ্রিম মূল্য পরিশোধ করে থাকেন এবং ডেলিভারিম্যানের সামনে চেক করে সাথে সাথে প্রোডাক্ট রিটার্ন করেন, তবে ৩–৭ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার বিকাশ/ব্যাংক অ্যাকাউন্টে সম্পূর্ণ টাকা রিফান্ড করা হবে। রিফান্ডের ক্ষেত্রে কোনো হিডেন চার্জ কাটা হবে না।
যেসব প্রোডাক্টে অফিশিয়াল ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য, সেগুলোর ক্ষেত্রে যেকোনো সমস্যা হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে সার্ভিস গ্রহণ করা যাবে। ফিজিক্যাল ড্যামেজ (প্রোডাক্ট ভেঙে যাওয়া, পানি ঢোকা বা ব্যবহারের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া) ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত হবে না।
ডেলিভারি গ্রহণ করার সময় ডেলিভারিম্যানের উপস্থিতিতে প্রোডাক্ট চেক করে নিতে হবে। অর্ডার কনফার্ম করার মাধ্যমে আপনি আমাদের ডেলিভারি ও রিটার্ন পলিসির সাথে সম্মত প্রকাশ করছেন। যেকোনো তথ্যের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
Luxen Cloud BD
Luxen Cloud BD
