No 1 Trusted Online Shop
Bringing elegance to your everyday style 🌸 Fashion items & Trendy collections for Modern women.
No products found.
# Delivery Policy **Muttaquee’s Lifestyle Collection**-এ অর্ডার করার জন্য ধন্যবাদ। আপনার অর্ডার দ্রুত ও নিরাপদে পৌঁছে দেওয়াই আমাদের লক্ষ্য। * অর্ডার Confirm হওয়ার পর সাধারণত **২–৫ কার্যদিবসের মধ্যে** পণ্য ডেলিভারি করা হয়। * **ঢাকার ভিতরে:** Delivery Charge **৳70** * **ঢাকার বাইরে:** Delivery Charge **৳120** * দুর্গম এলাকা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা কুরিয়ার সংক্রান্ত কারণে ডেলিভারিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। * অর্ডার দেওয়ার সময় সঠিক **নাম, মোবাইল নম্বর ও সম্পূর্ণ ঠিকানা** প্রদান করতে হবে। * ভুল ঠিকানা বা ফোনে যোগাযোগ না পাওয়ার কারণে পুনরায় ডেলিভারি প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। * পণ্য হাতে পাওয়ার সময় প্যাকেট ও পণ্য ভালোভাবে যাচাই করার অনুরোধ করা হচ্ছে। **Muttaquee’s Lifestyle Collection** *Quality • Trust • Satisfaction*
পণ্য হাতে পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা জানাতে হবে। ভুল পণ্য, ভুল সাইজ পাঠানো, বা পণ্যে manufacturing/major defect থাকলে return গ্রহণ। পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, অপরিষ্কার এবং অক্ষত অবস্থায় থাকতে হবে। পণ্যের ট্যাগ/প্যাকেজিং থাকলে তা অক্ষত রাখতে হবে। শুধু পছন্দ হয়নি বা মন পরিবর্তন হয়েছে—এ কারণে return নয়। সাইজের ক্ষেত্রে আগে থেকেই আপনার size chart অনুযায়ী অর্ডার করতে হবে।
ভুল/ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে আগে Exchange করার সুযোগ। একই পণ্য available না থাকলে অন্য পণ্যে adjustment অথবা refund। Refund অনুমোদিত হলে পণ্যের মূল্য ফেরত দেওয়া হবে। Delivery charge সাধারণত refundable নয়, তবে ভুল পণ্য পাঠানো বা আপনার পক্ষের ভুল হলে delivery charge-ও বিবেচনা করতে পারেন।
Product Quality Guarantee (পণ্যের গুণগত মানের নিশ্চয়তা) Muttaquee’s Lifestyle Collection প্রতিটি পণ্যের মান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। Quality Guarantee এর আওতায়: Manufacturing Defect বড় ধরনের সেলাই ত্রুটি ভুল পণ্য প্রেরণ এ ধরনের সমস্যা থাকলে পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে আমাদের জানালে আমরা প্রয়োজনীয় সমাধান, Exchange অথবা Refund-এর ব্যবস্থা করব।
# Terms & Conditions **Muttaquee’s Lifestyle Collection** থেকে পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের নিচের শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। * অর্ডারের সময় সঠিক **নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা** প্রদান করতে হবে। * পণ্যের **মূল্য, Stock ও Offer** যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। * Stock না থাকলে বা প্রয়োজনীয় কারণে কোনো অর্ডার **বাতিল/পরিবর্তন** করার অধিকার আমাদের রয়েছে। * Delivery সময় এলাকা ও কুরিয়ার পরিস্থিতির ওপর নির্ভরশীল। * ভুল ঠিকানা বা ফোনে যোগাযোগ না পাওয়ার কারণে পুনরায় Delivery প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। * পণ্য গ্রহণের পর সমস্যা থাকলে আমাদের **Return & Refund Policy** অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে। * সাইজ নির্বাচনের আগে অবশ্যই আমাদের **Size Chart** দেখে অর্ডার করতে হবে। * ওয়েবসাইটের ছবি, লেখা, ডিজাইন ও অন্যান্য কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার বা কপি করা যাবে না। * প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা এই Terms & Conditions পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারি। **Muttaquee’s Lifestyle Collection** *Quality • Trust • Satisfaction*
